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售后政策

 


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★ 如果我在宝华网购买的商品出现问题,我该怎么办?

    当您在宝华网购买的货物出现质量问题时,您可以通过与宝华客服联系,协商退换货。

    温馨提示:您所在的宝华网属于服装批发网站,因此需要考虑服装批发的行业习惯和现实,不能以零售价才有的质量标准

    要求批发价采购的商品。

    点击查看宝华退换货处理规则>>

 我在宝华网购买的商品不想要了怎么办?

    点击查看宝华网退款说明>>

 ★ 交易成功后还可以申请退款(退货)吗?

    当订单显示交易完成就代表默认交易已成功,后台没有申请退款退货的按钮。

    如果您在交易成功后,因商家原因导致以下情况:

    1、交易成功后未收到货

    2、交易成功后需要部分退款

    3、交易成功后需要退货退款(包括已发出退货和未发出退货)

    4、交易成功后需要换货、维修

    您可以第一时间联系宝华客服协商处理,若协商不一致或联系无回复,您可以保留好相关的凭证,在交易完成后的15天

    内发起售后维权。

★ 是不是收到货后点击确认收货?

    您在收到货,确认商品没有任何问题后,可以点击【确认收货】

    温馨提示:如果您没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,切勿点击【确认收货】。

★ 我没有确认收货,卖家能处理交易成功吗?

    在订单状态为【已发货】后,在规定的交易时间内,如果您没有确认收货,也没有申请退款,系统会默认您已收到货并且

    认可货物没有问题,将交易钱款打款给卖家,卖家无法操作处理交易成功。

    温馨提示:如果您没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,避免超时打款。


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